Conditions de garantie

La clinique garantit que 80% des cheveux réimplantés vont repousser.
Si au bout de 15 mois les 80% des cheveux implantés n’ont pas repoussé, la clinique HairPalace réimplante les cheveux manquants gratuitement, dans le cas oú la zone donneuse le permet.
La clinique HairPalace ne garantit que la repousse des cheveux implantés.
La clinique ne garantit pas la densité capillaire qui s’est formée par l’ensemble des cheveux greffés et des cheveux existants, mais elle garantit la densité des cheveux implantés.
Le remboursement des frais du traitement échoué n’est pas possible.
Les traitements sous garantie se déroulent exclusivement à Budapest.
Le traitement sous garantie est gratuit, mais les traitements additionnels (si le patient choisit d’implanter plus de cheveux que le montant prévu pour le travail sous garantie) doivent être payés par le patient.
La clinique ne donne pas une garantie sur les cheveux implantés lors d’une intervention de garantie.
Le traitement sous garantie ne contient pas le logement, les transferts aéroportuaires et les billets d’avion.
La garantie peut être validée uniquement si le patient a respecté les instructions médicales post-opératoires.
Le patient doit respecter les règles élémentaires d’hygiène pour éviter les infections sur la zone implantée.
Le patient doit participer aux examens de contrôle prévus par la clinique HairPalace ou envoyer chaque fois des photos de haute qualité sans retard pour remplacer ces examens.
Si un éventuel problème apparaît, le patient doit informer la clinique HairPalace par écrit. Si le patient n’informe pas la clinique par écrit, la garantie ne peut pas être validée.
Pour valider la garantie, le patient doit convenir des détails avec la clinique HairPalace.
La demande d’un traitement sous garantie ne peut être accomplie qu’après l’évaluation de la situation problématique.
Pour valider la garantie, le patient doit présenter le document de garantie et le plan de traitement signés et datés qu’il a reçu le jour de son traitement.
En cas de traitement sous garantie, le médecin traitant et le patient doivent s’accorder mutuellement de la date du traitement.
La validation de garantie n’est possible qu’après le 15^ème mois suivant le jour de l’intervention.

La garantie sera annulée automatiquement dans les cas suivants :

Si le patient n’accomplit pas ses obligations de paiement.
Si le patient ne participe pas aux examens de contrôle prévus ou il n’envoie pas ses photos en qualité convenable ou jusqu’au délai prévu pour remplacer les examens.
Si le patient ne respecte pas les instructions médicales post-opératoires suivant la greffe.
- Si le patient fume lors du jour de l’intervention.
- Si le patient n’utilise pas les médicaments reçus à la clinique, ou il ne les utilise pas selon les instructions du médecin.
- Si le patient se lave les cheveux sur la zone implantée pendant la première semaine suivant l’intervention.
- Si le patient gratte les greffons durant la période de guérison.
- Si le patient n’élimine pas les croûtes formées jusqu’à la fin de la 2^ème semaine après l’intervention, et cet acte endommage les cheveux implantés.
- Si lors des 2 premières semaines suivant la greffe, le patient porte un chapeau, fait du sport, un effort physique plus important ou n’importe quelle activité qui fait monter la tension.
- Si le patient utilise de shampooing avant la 3^ème semaine après l’intervention.
- Si le patient endommage la zone implantée durant la période de guérison.
- Si le patient utilise des produits favorisant la guérison non-suggérés par le médecin traitant, sans informer la clinique.
- Si le patient utilise des drogues.
- Si le patient consomme de l’alcool régulièrement.
Si avant l’intervention, le patient n’a pas informé la clinique HairPalace de ses maladies actuelles et des médicaments qu’il prend régulièrement qui peuvent influencer le résultat de l’intervention.
Si le patient a une maladie ou subit un traitement qui influencent les cheveux implantés (p.ex. chimiothérapie).
Si la zone implantée est endommagé lors d’un accident (sport, trauma, intervention médicale).
Si le patient subit une greffe de cheveux à une autre clinique.